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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Falcon Consulting

Siège social : Villeneuve-le-Roi, France

Email : [email protected]

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise
  • Données relatives à votre projet
  • Données de navigation (cookies, logs)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des demandes de contact
  • Qualification des besoins et analyse des projets
  • Gestion de la relation commerciale
  • Amélioration des services et du site
  • Mesure d’audience

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • Le consentement (formulaire, cookies)
  • L’intérêt légitime (gestion de la relation client)
  • L’exécution de mesures précontractuelles

5. Caractère obligatoire des données

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Leur absence peut empêcher le traitement de votre demande.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Falcon Consulting.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse), dans le respect du RGPD.

7. Transferts hors UE

Certains outils utilisés (ex : analytics) peuvent impliquer des transferts hors Union européenne.

Dans ce cas, Falcon Consulting s’assure que ces transferts sont encadrés par :

  • des clauses contractuelles types
  • ou toute autre garantie appropriée conforme au RGPD

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
  • pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients
  • puis archivées conformément aux obligations légales

9. Sécurité

Falcon Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : [email protected]

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

11. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

12. Cookies

Les modalités d’utilisation des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies.

13. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.